Coș
Coșul tău de cumpărături este gol!
Nu este niciodată prea târziu să îndrepți lucrurile :)
Retur în termen de 14 zile
RETURUL PRODUSELOR ÎN TERMEN DE 14 ZILE
Orice produs achiziționat online de pe site poate fi returnat în termen de 14 zile de la data livrării.
1. Pentru a returna/înlocui produsele achiziționate prin vânzare la distanță în termenul legal de 14 zile, vă rugăm să completați formularul pentru Returnarea produselor.
CONDIȚII GENERALE PENTRU RETURUL/ÎNLOCUIREA PRODUSELOR
1. Produsul trebuie să fie în ambalajul original și să își păstreze aspectul comercial intact;
2. Produsul nu trebuie să fi fost utilizat;
3. Produsul nu trebuie să fie deteriorat/avariat în timpul transportului: dacă se constată deteriorarea coletului la primirea acestuia de la curier, se întocmește un Proces-verbal privind deteriorarea coletului, în prezența curierului. Dacă un defect de transport este constatat ulterior, produsul NU POATE FI returnat/înlocuit.
4. Produsul trebuie să fie însoțit de documentul financiar original care dovedește achiziția / bon fiscal și/sau factură, document de livrare, certificat de garanție și toate documentele aferente ambalajului original.
5. Rambursarea sumelor achitate se efectuează în contul bancar furnizat de cumpărător, în termen de 14 zile de la data returnării produsului.